Положение об обработке и защите персональных данных ООО «ЮНИКОРН»

Используя сайты и мобильные приложения, разрабатываемые и поддерживаемые нашей компанией, пользователи доверяют нам свои персональные данные, без которых наши сервисы просто не могут выполнять своё предназначение. Персональные данные – это основа нашей работы. Чем больше мы знаем о наших пользователях, тем качественнее работают механизмы, созданные для того, чтобы максимально облегчить решение вопросов, связанных с проживанием и ведением домашнего хозяйства в современных городах нашей страны. Поэтому безукоризненное обращение с Персональными данными наших пользователей для нас принципиально. Мы стремимся к тому, чтобы вызвать доверие наших пользователей через ощутимый результат в виде удовлетворения от использования наших сервисов, полученный в результате использования переданных нам Персональных данных. С этой целью было разработано Положение об обработке и защите персональных данных. В нём объясняется, какие сведения мы собираем, как их используем, а также какие возможности и средства контроля есть у наших пользователей.
 
Мы берём на себя полную ответственность за хранение и обработку Персональных данных и их конфиденциальность. Передача Персональных данных осуществляется только с согласия пользователя в соответствии с настройками в его личном кабинете в тех случаях, когда такая передача соответствует интересам пользователя и отражает его намерения.
 
Мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые необходимы для обеспечения качественной работы сервисов, встроенных в наши приложения. Например, для правильной работы системы «Умный дом» в автоматическом режиме мы анализируем действия каждого из членов семьи, совершаемые через их личные аккаунты в приложении, с учётом их геопозиции и подключения смартфона к домашней сети wi-fi, с учётом времени суток. Личный профиль пользователя содержит информацию, которая (в зависимости от настроек, которые вы делаете) может быть доступна соседям, управляющей компании и другим партнёрам – имя, фотографию, номер телефона, e-mail, адрес проживания, что позволяет нам обеспечивать коммуникацию пользователя с сообществом жилого дома или района. Так для оказания услуги по вызову сантехника нам понадобится информация о вашем имени, адресе и телефоне, а для того, чтобы Вы могли совершать через приложение оплату коммунальных услуг – данные банковской карты.
 
Перечень персональных данных, которые может собирать и обрабатывать компания ЮНИКОРН
 
Собранные компанией данные используются для обеспечения поддержки пользователя как клиента компании, улучшения качества обслуживания, а также персонализации нашего предложения в соответствии с предпочтениями каждого клиента.
 
Персональные данные запрашиваются когда пользователь:
 
Персональные данные находятся под надёжной защитой
Компания ЮНИКОРН обрабатывает Персональные данные пользователей в соответствии с законодательством РФ, обеспечивая добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности.
Обработка персональных данных осуществляется путём смешанной (автоматизированной и неавтоматизированной) обработки персональных данных, а именно: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление персональных данных. Защита данных обеспечивается благодаря разнообразным техническим, административным и практическим мерам.
Для улучшения качества и обеспечения полной работоспособности наших сервисов мы можем делиться некоторыми персональными данными с проверенными третьими лицами.
Например, для оказания услуги по доставке мы можем передать имя, адрес и предпочтения пользователя службе доставки. Также персональные данные пользователей могут быть раскрыты сотрудникам компании ЮНИКОРН и проверенным партнёрам компании, если это соответствует интересам пользователя и настройкам конфиденциальности в его профиле.
Для обеспечения безопасности платежей мы используем только проверенные платёжные системы третьих лиц, защищая данные от воздействия мошенников.
 
Срок хранения персональных данных
Согласие действует бессрочно, до его отзыва субъектом персональных данных путём письменного обращения к оператору.
 
Контроль персональных данных со стороны пользователя
Доверяя нам свои данные, пользователь сохраняет за собой возможность контролировать процесс. В любой момент времени он можете узнать, какие именно данные о нём обрабатываются компанией, обновить, исправить или удалить их.
 
Возможности контроля и изменения персональных данных
 
Для того, чтобы узнать какие данные обрабатываются в компании, изменить или удалить их, необходимо заявление, соответствующее законодательству РФ:
Вы всегда можете узнать, какие именно данные хранятся о вас в Компании, можете исправить, обновить,а также отозвать своё согласие на обработку ваших персональных данных или удалить их. Если Вы обнаружили неточность в ваших персональных данных или хотите их обновить (например, вы сменили имя, адрес, и т.д.), свяжитесь с нами, и мы внесём необходимые изменения. В любой момент вы можете отозвать согласие на обработку ваших персональных данных. В этом случае мы прекратим обработку ваших персональных данных и, если сохранение персональных данных не требуется для целей исполнения законодательства РФ, уничтожим персональные данные или обязуемся обеспечить их уничтожение, если иное не предусмотрено соглашением между компанией и вами.